بررسی تأثیر برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی بر رفتار نوآورانه و تاب‌آورانه کارکنان

نوع مقاله : مقاله پژوهشی

نویسندگان

1 گروه پژوهشی کارآفرینی، پژوهشکده مطالعات راهبردی تعاون، توسعه و رفاه اجتماعی، دانشگاه گلستان، گرگان، ایران.

2 گروه مدیریت و حسابداری، موسسه آموزش عالی شرق گلستان، گنبدکاووس، ایران.

چکیده

با پیشرفت فناوری و پیچیده‌تر شدن محیط‌های کاری، سازمان‌ها به دنبال راه‌کارهایی برای تقویت نوآوری و تاب‌آوری کارکنان خود هستند. در این راستا، برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی به‌عنوان ابزاری مؤثر برای توسعه مهارت‌ها و انطباق با تغییرات محیطی مطرح شده‌اند. این پژوهش تأثیر چنین برنامه‌هایی را بر رفتار نوآورانه و تاب‌آوری کارکنان از طریق متغیر میانجی هوش فرهنگی در سازمان‌های دولتی شهر گنبد کاووس بررسی و تحلیل نموده است. جامعه آماری شامل 3500 نفر از کارکنان رسمی بود که از میان آنها، 346 نفر با روش نمونه‌گیری در دسترس و بر اساس جدول کرجسی و مورگان به عنوان نمونه انتخاب شدند. داده‌ها با پرسشنامه استاندارد مبتنی بر مقیاس لیکرت جمع‌آوری و با استفاده از روش مدلسازی معادلات ساختاری در نرم‌افزار LISREL8.8 تحلیل شدند. یافته‌ها نشان داد که برنامه‌های آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعی تأثیر مثبت و معناداری بر هوش فرهنگی و رفتار نوآورانه کارکنان دارند، اما اثر مستقیمی بر رفتار تاب‌آورانه کارکنان مشاهده نشد. هوش فرهنگی به‌عنوان متغیر میانجی، نه‌تنها رفتار نوآورانه را تقویت کرد، بلکه ارتباط معناداری با رفتار تاب‌آورانه برقرار نمود. این نتایج بیانگر آن است که آموزش‌های مبتنی بر هوش مصنوعی، اگرچه به‌تنهایی تاب‌آوری را مستقیماً افزایش نمی‌دهند، اما از طریق ارتقاء هوش فرهنگی می‌توانند کارکنان را در مواجهه با چالش‌ها توانمندتر کرده و خلاقیت آنها را بهبود بخشند. سازمان‌ها می‌توانند با کاربست فناوری‌های نوین هوش مصنوعی در آموزش‌های ضمن خدمت و بهبود سازگاری با تغییرات محیطی، عملکرد کارکنان را تقویت نمایند.

کلیدواژه‌ها

موضوعات


منابع
اصقنی، فرشید؛ صالحی، ساسان؛ سالمی، یاسمن )1433 .)تحلیل تثثیر رهبری کارآفرینانه بر رفتار نوآورانه با میانجیگاری جاو
doi: 10.22126/eme.2024.10985.1111 .24-1 ،)3(3 ،کارآفرینی مدیریت و آموزش. فکری چابکی و نوآوری
جعفری، محمد؛ احمدی، سمیرا )1432 .)نق آموزش مبتنی بر مهارت در افزای تابآوری و نوآوری کارکنان: مطالعاهای در
doi: 10.3105/hrd.2022.140912 .210-231 ،)4(23 ،انسانی مناب توسعه پژوه فنلنامه. خدمات با
جمالی، بهزاد؛ محمدکاظمی، رضا؛ یداللهی فارسی، جواد؛ مبینی، علی )1300 .)بررسی شکافهای نظری در ظهور فرصاتهای
کارآفرینی فناورانه. فنلنامه پژوه های تجارت بینالملل، 11(2 ،)70-00.
زارعی، ناهید؛ محمدی، فاطمه )1431 .)تثثیر آماوزش تاابآوری بار عملکارد کارکناان در شارایط بحرانای: مطالعاه ماوردی
doi: 10.9325/jhhr.2021.210578 .133-00 ،)2(10 ،بهداشت و سقمت پژوه فنلنامه. تهران بیمارستانهای
عابدی، مسعود؛ حسینی، رضاا )1431 .)بررسای تاثثیر آموزشهاای ساازمانی بار ناوآوری شا لی کارکناان: مطالعاه ماوردی
doi: 10.2034/ijtm.2020.170256 .32-40 ،)1(10 ،فناوری مدیریت فنلنامه. اطقعات فناوری شرکتهای
کرمی، علی؛ رحمانی، بهروز )1432 .)اثر برنامههای آموزشی بر رفتار نوآورانه و تابآوری کارکنان: مطالعه ماوردی شارکتهای
doi: 10.3000/ijim.2021.199872 .143-123 ،)3(27 ،صنعتی مدیریت فنلنامه. تولیدی
موسوی، حسین؛ رضایی، ناصر )1433 .)بررسی تثثیر برنامههای آموزشی ترکیبی بر نوآوری و تابآوری کارکنان: مطالعاهای در
doi: 10.22067/jmd.2023.146283 .72-00 ،)1(31 ،توسعه و مدیریت فنلنامه. خودروسازی صنعت
References
Abedi, M., & Hosseini, R. (2022). Investigating the impact of organizational training on employee
job innovation: A case study of IT companies. Technology Management Quarterly, 19(1), 45-
62. doi: 10.2034/ijtm.170256/2020 (in Persian).
Aslani, F., Salehi, S., & Salemei, Y. (2024). An Analysis of The Entrepreneurial Leadership Effect
on Innovative Behaviors: The Role of Innovation Climate and Cognitive Agility as
Mediators. Education and Management of Entrepreneurship, 3(3), 1-24. doi: 10.22126/eme.
2024.10985.1111 (in Persian).
Azevedo, A., & Shane, M. (2019). A new training program in developing cultural intelligence can
also improve innovative work behavior and resilience: A longitudinal pilot study of graduate
بررسیتأثیر برنامههای آموزشی مبتنی بر دستیاری هوش مصنوعیبر رفتار نوآورانه و تابآورانه کارکنان 133
students and professional employees. The International Journal of Management Education,
17(3), 100303. doi: 10.1016/j.ijme.05/2019.004.
Brown, L. (2023). Creative thinking and problem-solving workshops. International Journal of
Innovation Management, 29(4), 567-584. doi: 10.1142/S1363919623111234.
Davis, M. (2023). Stress management techniques in the workplace. Occupational Health
Psychology, 28(1), 77-94. doi: 10.1037/ocp0000123.
Garcia, M. (2023). Training programs and employee adaptability. Human Resource Development
Review, 22(2), 145–162. doi: 10.1177/1534484323112345.
Jafari, M., & Ahmadi, S. (2023). The role of skill-based training in enhancing employee resilience
and innovation: A study in the service sector. Human Resource Development Research
Quarterly, 23(4), 201-219. doi: 10.3105/hrd.2022.140912 (in Persian).
Jamali, B., Mohammadkazemi, R., Yadollahi Farsi, J., & Mobini, A. (2019). Examining theoretical
gaps in the emergence of technological entrepreneurship opportunities. International Trade
Research Quarterly, 11(2), 79-88. (in Persian).
Johnson, K. (2023). Building resilience through employee training. Journal of Applied Psychology,
108(1), 34-50. doi: 10.1037/apl0001123.
Karami, A., & Rahmani, B. (2023). The effect of educational programs on innovative behavior and
employee resilience: A case study of manufacturing companies. Industrial Management
Quarterly, 27(3), 123-140. doi: 10.3000/ijim.2021.199872 (in Persian).
Kim, S. (2023). The impact of cross-cultural training on employee performance. Journal of
International Business Studies, 54(1), 123-140. doi: 10.1057/s41267-023-00456
Martinez, A. (2023). Cultural intelligence and leadership effectiveness. Leadership Quarterly, 34(3),
298-315. doi: 10.1016/j.leaqua.123456/2023.
Mohammadkazemi, R., & Falahat, M. (2024). Leveraging social media for business development:
an empirical analysis of fan loyalty and fan expansion. Cogent Business & Management,
11(1). doi: 10.1080/23311975.2024.2393739.
Mousavi, H., & Rezaei, N. (2024). Investigating the impact of blended educational programs on
employee innovation and resilience: A study in the automotive industry. Management and
Development Quarterly, 31(1), 55-72. doi: 22067/10/jmd.146283/2023 (in Persian).
Nguyen, T. (2023). Linking cultural intelligence to job performance. Global Business Review, 24(4),
423-440. doi: 10.1177/0972150923112234.
Patel, R. (2023). The role of cultural intelligence in innovation. Journal of Multicultural
Management, 37(2), 215–232. doi: 10.1080/0140239023113245.
Smith, J. (2023). Enhancing innovation through training programs. Journal of Organizational
Behavior, 45(2), 150-168. doi: 10.1002/job.1234.
Wang, Q., & Lee, H. (2023). Cultural intelligence in organizational settings. Cross-Cultural
Research, 57(3), 289-305. doi: 10.1177/1069397123111234.
Yin, M., Jiang, Sh., & Niu, Xi. (2024). Can AI really help? The double-edged sword effect of AI
assistant on employees’ innovation behavior. Computers in Human Behavior, 14(150), 34-57.
doi: 10.1016/j.chb.107987/2023.
Zarei, N., & Mohammadi, F. (2022). The impact of resilience training on employee performance in
crisis conditions: A case study of Tehran hospitals. Health and Hygiene Research Quarterly,
15(2), 89-106. doi: 10.9325/jhhr.210578/2021 (in Persian).